遇到這種問題不要驚慌，這就要根據當時的情況論定，因為每個國家地區的海關條例有所不同。當出現扣貨，扣關了，海關部分是會給你一份說明的，里面有扣貨的原因，你必須按照原因去解決。當然最快捷的方法，可找一家有實力清關代理公司（當然我們蜘蛛供應鏈可以處理的），快速解決貨物進口清關難題。

被海關扣關或者不允許清關存在以下原因：

1、商品貨物名稱不詳細、不清楚，需要提供證明函，具體說明貨物的品名和用途。

2、貨物申報價格偏低。（懷疑逃稅）

3、單證不齊全，例如需要辦理3C認證或者需要辦理的(自動進口許可證)

4、敏感貨物，屬于國家禁止或者限制進口的物品（類似情況可忽略，比較罕見）。

UPS、DHL、FeDex（聯邦快遞）、TNT、機場扣貨扣關操作流程：

1、個人或者企業客戶按照實際情況填寫進口確認函交給文捷公司工作人員；

2、文捷把進口確認函上交報關行；

3、報關行根據文捷提交的進口確認函向海關申報，確認該票貨物的稅費及其他的雜費；

4、報關行把海關出具的稅單交給文捷；

5、文捷把稅單明細告知客戶，并與客戶簽訂進口代理協議；

6、客戶付款至文捷公司，由文捷公司代繳稅費等其他費用至海關規定的銀行；

7、力天公司工作人員拿繳款水單至海關換貨物放行條；

8、海關放行貨物，報關完成；

9、UPS、DHL、FeDex（聯邦快遞）、TNT國際快遞運送貨物至收貨地。