接待客戶(hù)有什么技巧？

請(qǐng)問(wèn)離岸網(wǎng)前輩，在接待客戶(hù)時(shí)如果不能完全的聽(tīng)懂客戶(hù)所說(shuō)的話(huà)，該怎么辦？有什么技巧嗎？

外貿(mào)英語(yǔ) 外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)

2015-11-04 15:01 添加評(píng)論

5 個(gè)回答

kokia

多接多練，熟能生巧。

2015-11-04 15:03 添加評(píng)論

Kathy_feng

這個(gè)簡(jiǎn)單說(shuō)下吧：
1、自身的英文聽(tīng)力口語(yǔ)肯定要提高。
2、可以讓客戶(hù)再說(shuō)一遍，我相信誠(chéng)心要買(mǎi)產(chǎn)品的客戶(hù)是不會(huì)覺(jué)得麻煩的。
3、可以根據(jù)自己的理解反問(wèn)客戶(hù)，和客戶(hù)再次確認(rèn)一下。
4、隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，很多時(shí)候即使信號(hào)不好或者是聽(tīng)不懂，大致還是能猜到客戶(hù)到底再講點(diǎn)什么，當(dāng)然還是要和客戶(hù)再次確認(rèn)。
5、實(shí)在聽(tīng)不懂的，可以郵件溝通，但能夠電話(huà)里講清楚的還是在電話(huà)里講。

感覺(jué)印度那邊的我也聽(tīng)不懂，很標(biāo)準(zhǔn)的美式話(huà)說(shuō)極快的那種有時(shí)也會(huì)聽(tīng)不懂，感覺(jué)自己有時(shí)真的太弱了，加油，共勉！

2015-11-04 16:19 添加評(píng)論

fia2013

可以和客戶(hù)說(shuō)一下： Could you please speak slowly as i can not catch you well?
如果經(jīng)常接聽(tīng)電話(huà)，打電話(huà)，相信你的口語(yǔ)，聽(tīng)力都會(huì)有很大的提高的！
別著急，慢慢來(lái)嘛。

2015-11-04 16:55 添加評(píng)論

Tiny1980

老外一樣是有方言的，不可能都那么標(biāo)準(zhǔn)！還有一些國(guó)家的老外英語(yǔ)也不是母語(yǔ)，所以說(shuō)的也不一定多好。

2015-11-06 08:55 添加評(píng)論

weyer

這種沒(méi)有捷徑的，基本是靠多接觸，就會(huì)習(xí)慣他們的口音。

2015-11-06 10:40 添加評(píng)論

要回答該問(wèn)題請(qǐng)先登錄或注冊(cè)

開(kāi)發(fā)客戶(hù)是靠實(shí)力還是技巧？問(wèn)

這話(huà)題網(wǎng)上談?wù)摰牟簧倭耍惚鶎?xiě)的一篇文章就是說(shuō)這個(gè)，非常到位。相信很多朋友看到這個(gè)標(biāo)題都會(huì)說(shuō)，就像@huaduo 回復(fù)的那樣，兩個(gè)都重要，最好是公司平臺(tái)夠好，產(chǎn)品不錯(cuò)，價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力，員工很專(zhuān)業(yè)，又有一流的談判水平。估計(jì)這是每個(gè)員工的理想，也是每個(gè)老板的理想。答
跟主管一起接待國(guó)外客戶(hù)問(wèn)

主管沒(méi)讓你主導(dǎo)，說(shuō)明１、他非常看重這個(gè)客戶(hù)；２、你還嫩。３、參考１和２。答
香港匯豐開(kāi)戶(hù)客戶(hù)經(jīng)理提問(wèn)問(wèn)

你好！香港公司開(kāi)戶(hù)香港匯豐銀行賬戶(hù)，在跟銀行客戶(hù)經(jīng)理面談時(shí)，經(jīng)常會(huì)問(wèn)到以下問(wèn)題：香港公司經(jīng)營(yíng)范圍是什么？（銀行擔(dān)心發(fā)生洗黑錢(qián)的違法行為，所以不喜歡營(yíng)業(yè)性質(zhì)是做金融投資的公司開(kāi)戶(hù)，所以回答該問(wèn)題，最好避開(kāi)類(lèi)似“金融、石油，煤礦，珠寶”等特殊行業(yè)性質(zhì)比較好，一答
匯豐視頻開(kāi)戶(hù)是不是客戶(hù)經(jīng)理說(shuō)了算？問(wèn)

另不把接待你的開(kāi)戶(hù)經(jīng)理當(dāng)回事，人家也是干正事的，不是來(lái)打醬油的。答
用離岸公司和客戶(hù)做的cif,和工廠做fob問(wèn)

離岸公司和客戶(hù)做CIF沒(méi)有問(wèn)題的，你找好貨代，做好拖車(chē)報(bào)關(guān)就可以了。 FOB一般是客戶(hù)指定的貨代，你們要負(fù)責(zé)好拖車(chē)、報(bào)關(guān)、商檢就可以了；CIF 你要這邊找好貨代自己訂艙付費(fèi)，加上拖車(chē)、報(bào)關(guān)、商檢等一系列問(wèn)題。關(guān)鍵是款項(xiàng)是否安全收回，要不然其他問(wèn)題都不是問(wèn)題。答
瑞士客戶(hù)下個(gè)月要來(lái)參加廣交會(huì)啦問(wèn)

隨便聊聊天聊聊天答
根據(jù)235號(hào)文的要求，義務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)?shù)怯浄亲匀蝗丝蛻?hù)的受益所有人的哪些信息？問(wèn)

非自然人客戶(hù)排查報(bào)告答
馬來(lái)西亞客戶(hù)說(shuō)已匯錢(qián)到離岸賬戶(hù)，可錢(qián)還沒(méi)到。。。問(wèn)

最近離岸賬戶(hù)入賬很慢，有一筆客戶(hù)匯的美金4天還沒(méi)到答
香港離岸公司和國(guó)外客戶(hù)打官司,但合同約定仲裁在國(guó)外,官司怎么打?問(wèn)

準(zhǔn)備好證據(jù)材料，委托國(guó)內(nèi)的律師或委托國(guó)外的律師解決。下面內(nèi)容是螞蟻搬家，摘自網(wǎng)絡(luò)。目前在國(guó)際貿(mào)易中，解決糾紛的最好的方式是國(guó)際商事仲裁。因?yàn)樵趪?guó)外法院的訴訟不僅漫長(zhǎng)，費(fèi)用高昂，而且最主要的是一國(guó)的判決書(shū)在另一個(gè)國(guó)家不能得到承認(rèn)和執(zhí)行，除非兩國(guó)國(guó)家之間有答
中東客戶(hù)跟我們要求IBAN碼問(wèn)

給SWIFT CODE就行了吧答

香蕉在线播放-香蕉影院在线观看-香蕉一区二区-香蕉视频在线看-国产日韩一区-国产日韩一区

接待客戶(hù)有什么技巧？

5 個(gè)回答

發(fā)起人

熱門(mén)問(wèn)題

問(wèn)題狀態(tài)

香蕉在线播放-香蕉影院在线观看-香蕉一区二区-香蕉视频在线看-国产日韩一区-国产日韩一区

接待客戶(hù)有什么技巧？

5 個(gè)回答

相關(guān)問(wèn)題

開(kāi)發(fā)客戶(hù)是靠實(shí)力還是技巧？問(wèn)

跟主管一起接待國(guó)外客戶(hù)問(wèn)

香港匯豐開(kāi)戶(hù)客戶(hù)經(jīng)理提問(wèn)問(wèn)

匯豐視頻開(kāi)戶(hù)是不是客戶(hù)經(jīng)理說(shuō)了算？問(wèn)

用離岸公司和客戶(hù)做的cif,和工廠做fob問(wèn)

瑞士客戶(hù)下個(gè)月要來(lái)參加廣交會(huì)啦問(wèn)

根據(jù)235號(hào)文的要求，義務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)?shù)怯浄亲匀蝗丝蛻?hù)的受益所有人的哪些信息？ 問(wèn)

馬來(lái)西亞客戶(hù)說(shuō)已匯錢(qián)到離岸賬戶(hù)，可錢(qián)還沒(méi)到。。。問(wèn)

香港離岸公司和國(guó)外客戶(hù)打官司,但合同約定仲裁在國(guó)外,官司怎么打?問(wèn)

中東客戶(hù)跟我們要求IBAN碼問(wèn)

發(fā)起人

熱門(mén)問(wèn)題

問(wèn)題狀態(tài)

根據(jù)235號(hào)文的要求，義務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)?shù)怯浄亲匀蝗丝蛻?hù)的受益所有人的哪些信息？問(wèn)